OFÍCIO DO TUTOR A DISTÂNCIA E A FERRAMENTA CHAT

O Tutor no contexto do EaD pode representar um ponte que facilita o acesso do aluno a construção do conhecimento que essa nova estrutura de ensino pode proporcionar. Para fazer verdadeiramente o papel da via de acesso, o Tutor precisa dominar as ferramentas e elementos do ambiente virtual no qual ele está inserido, paralelo a isso é necessário que o este profissional da educação esteja preparado e fundamentado em bases concretas das teorias que fundamentam o desenvolvimento das disciplinas e, ainda, guiar-se pelas mais adequadas práticas pedagógicas.

Abordando-se especificamente a ferramenta Chat, suas contribuições dentro do contexto do EaD, podem-se destacar algumas vantagens tais como:

- Favorece a comunicação direta e imediata com os Tutores e alunos, dessa forma, viabiliza um feedback instantâneo e respostas a perguntas formuladas;

- Viabiliza a espontaneidade e uma maior aproximação dos participantes do curso;

- Pode simular um ambiente de sala de aula, diminuindo assim a desvantagem da distância e a sensação de isolamento.

Apesar das vantagens, a utilização do Chat nos cursos de EaD necessita ser devidamente planejada e avaliada a no contexto da disciplina e conteúdos que se pretende desenvolver a partir da utilização dessa ferramenta. Portanto, é necessário que inicialmente o Tutor avalie, a partir do objetivo pretendido, se a ferramenta irá viabilizar tais objetivos. Já é quase um consenso que no Chat é inviável a exposição de conteúdos e discussões que necessitem de maior embasamento teórico, essa ferramenta apresenta maior potencial para trazer elementos novos a discussões já iniciadas ou, ainda, esclarecer dúvidas a cerca de assuntos já contextualizados.

No planejamento da atividade Chat o Tutor deve montar um roteiro do que será debatido na sala, é importante digitar previamente possíveis textos que poderão ser utilizados durante a atividade (Temas, perguntas, breve definições etc.) para que no decorrer do chat se possa copiar e colar esses textos e, dessa forma, poder se concentrar mais no que os alunos estão escrevendo ao invés de ficar digitando. Definir número de participantes e horários, é aconselhável dividir a turma fazendo sessões com no máximo 10 participantes com duração de até 1 hora. As datas juntamente com os horários devem ser repassados com antecedência para os alunos.

É importante seguir algumas dicas que na prática já provaram que podem facilitar a tarefa da condução do Chat, contudo, o Tutor não só pode, como também deve estar atento, sensível e usando de criatividade para retirar o máximo de proveito que a ferramenta pode proporcionar, portanto, não existem receitas prontas, tudo pode ser adaptado e melhorado quando se busca a excelência.

   

 Fraterno abraço,

Severino Júnior